Тюменцы активно оценивают работу почтовых отделений в приложении Почты России

Наличие современных почтовых сервисов, которые доступны на сайте и в приложении Почты России, во многом облегчает взаимодействие сотрудников Почты России и клиентов.

Получить почтовое отправления по смс-коду без заполнения бумажных извещений, отследить путь письма или посылки, оформить посылку, не выходя из дома, узнать график работы почтовых отделений, заказать курьерскую доставку на дом, оценить качество услуг или оставить отзыв о работе почтового отделения – это и десятки дополнительных услуг можно получить в мобильном приложении «Почта России».

По итогам 10 месяцев 2019 года 99,2% клиентов отделений почтовой связи Тюменской области положительно оценили качество предоставляемых услуг на Почте России в мобильном приложении. Критерии оценки: время обслуживания, чистота и порядок, вежливость и компетентность персонала, качество доставки отправления.

Разработчики мобильного приложения Почты России позаботились и о поддержании обратной связи с клиентами: можно задать вопрос об оказании услуг, найти ближайшее открытое отделение. Кроме этого, здесь всегда доступна информация обо всех полученных и отправленных регистрируемых почтовых отправлениях. Мобильное приложение позволяет перейти на портал «Госуслуг» и зарегистрировать простую электронную подпись для получения почты без предъявления паспорта.

Напомним, что установить приложение на свой смартфон можно с любой платформы — AppStore, Google Play и Windows Phone Store. 

Похожие статьи:

В России → Почта России объявляет о старте основной подписной кампании

Интерестное → Жители Тюменского и Ишимского районов активно пользуются госуслугами на почте

Интерестное → Ученики тюменской гимназии №49 приняли участие в акции «Мама, я тебя люблю!»

Общество → «Почта России» намерена создать аналог eBay и Amazon

Интерестное → Акция «Мама, я тебя люблю!» стартует в почтовых отделениях Тюменской области